보청기의 시작,
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히어닷컴, 보청기 적응 돕는 ‘히어닷컴 청능훈련프로그램’ 도입
글로벌 청력케어 그룹 히어닷컴이 보청기 한 달 무료체험 제도를 도입한 데 이어, 업계 최초로 보청기 체험 고객 전원에게 보청기 적응을 돕는 ‘히어닷컴 청능훈련프로그램’을 무상으로 제공한다고 발표했다. 다양한 연구에 따르면 보청기 착용과 청능훈련을 병행할 경우 어음인지도가 향상되며, 훈련을 중단한 이후에도 효과가 지속된다.
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히어닷컴, 보청기 적응 돕는 ‘히어닷컴 청능훈련프로그램’ 도입
히어닷컴은 “다양한 연구에 따르면, 보청기를 착용한 후 청능훈련을 병행했을 때 어음인지도가 높아졌고, 청능훈련을 중지한 후에도 이 효과가 유지됐다”며 “이를 기반으로 히어닷컴은 수년간 축적된 고객 데이터와 청각 전문팀의 노하우를 결합해 어음인지도 및 보청기 만족도를 높이는 모바일 청능훈련 프로그램을 자체 개발했다”고 밝혔다.
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히어닷컴, 소음 속 그룹 대화에 특화된 ‘호라이즌 IX’ 출시
2023년에 출시된 호라이즌 AX (Augmented Experience)에서 한 단계 업그레이드된 버전으로, 다양한 방향에서 들려오는 소리를 보다 정확하게 추적하는 기술을 탑재하였다. 또한, 강화된 배터리 성능을 바탕으로 오픈형, 슬림 오픈형, 귓속형 모두 충전식으로 출시된다. 호라이즌 IX는 모두 충전식으로 제공된다. 히어닷컴은 점점 낮아지는 보청기 착용 연령대에 맞추어 활동적인 라이프 스타일을 지원하기 위해 전용 충전 케이스를 제공한다.
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소음 속 그룹 대화 상황에서도 주변 소리 분석
2024년 신제품인 호라이즌 IX(Integrated Experience)는 2023년 출시된 호라이즌 AX(Augmented Experience)에서 한 단계 업그레이드된 모델이다. 이번에 도입된 ‘멀티빔 테크놀로지’는 소음 속 대화 상황에서도 주변 사람들의 소리를 실시간으로 분석해 원활한 대화를 가능하게 한다. 특히 카페, 식당, 강연장 등 소음이 많은 환경에서도 여러 명의 말소리를 추적하고 소리 크기를 조절해 편안하게 청취할 수 있다.
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노인성 난청, 보청기 착용 골든타임 놓치지 마세요
히어닷컴에서 무료로 제공되는 청력 정밀검사를 바탕으로 고객 청력상태에 맞는 보청기를 추천하고, 체험 중 여러 번의 소리조절 및 1:1 적응관리를 통해 사용자가 한 달간 보청기를 충분히 체험해보고 구매할 수 있는 무료 체험 시스템을 지원한다.
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노인성 난청, 보청기 착용 골든타임 놓치지 마세요
2012년 독일에서 창립된 글로벌 청력케어그룹 ‘히어닷컴’은 보청기에 대한 편견을 깨트리기 위해 2015년 국내에서 처음으로 보청기 구매 전 무료체험 시스템을 도입했다. 히어닷컴이 무료 체험으로 제공하는 2023년형 신제품 ‘호라이즌 AX’는 하나의 보청기에 두 개의 칩이 탑재되어 건강한 청력처럼 말소리는 또렷하게, 주변음은 자연스럽게 들려주는 것이 특징이다.
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히어닷컴, 풍부한 소리를 들려주는 신제품 ‘호라이즌 AX’ 런칭
글로벌 청력 케어 그룹 히어닷컴이 2023년 업그레이드된 성능의 자체 보청기 브랜드 호라이즌 AX 시리즈를 선보인다. 이번 신제품은 말소리와 배경음을 분리, 상대방의 목소리를 자연스럽게 강조하는 ‘듀얼 프로세서’로 풍부한 청취 경험을 전달하는 것이 특징이다.
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보청기 양이 착용해야 소음 속 대화가 원활해
히어닷컴은 보청기에 대한 편견과 접근의 한계로 잘 안 들리는 불편함을 겪는 사람이 없게 돕는 글로벌 청력케어 그룹으로서, ‘보청기 양이 착용의 중요성’을 알리기 위해 7월부터 소비자들에게 히어닷컴 보청기 브랜드 ‘호라이즌’을 양쪽 모두 무료로 30일 동안 체험할 수 있는 캠페인을 진행한다.
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히어닷컴, 자체 보청기 브랜드 ‘호라이즌’ 출시
청력 저하를 겪은 사람은 시끄러운 상황에서 소음과 말소리를 잘 구분하지 못해 의사소통을 힘들어하는 경우가 있다. 히어닷컴은 평소 이러한 불편함을 느끼는 고객을 위한 보청기 ‘호라이즌’을 출시했다.
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폐쇄적인 韓 보청기 시장, 일대일 맞춤케어 전략으로 진입장벽 낮춰
히어닷컴 강점은 무료 체험과 보청기 큐레이션 서비스에 있다. 또 장기 케어 서비스 경험을 제공하는 것도 차별화 요인이다. 내년에는 히어닷컴 자체 보청기 브랜드인 호라이즌과 온라인 청력 진단 서비스도 국내 시장에 선보일 예정이다.
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[人사이트]마르코 비에터 히어닷컴 글로벌 CEO "폐쇄적 보청기 시장, 디지털 전략으로 타개"
비에터 CEO는 “청력 저하로 고민이 있지만 어떻게 보청기를 구입하는지 또 어떤 제품이 나에게 적합한지에 대한 지식이 없는 이들이 많다”며 “누구든 쉽게 보청기를 직접 경험해보고 구매할 수 있도록 히어닷컴을 창립했다”고 설명했다.
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히어닷컴이 쏘아올린 보청기 시장의 작은 공…패러다임을 바꾸다
청력관리 전문 플랫폼 히어닷컴이 국내에서는 처음으로 시도한 온라인 유통 구조가 보청기 시장의 패러다임을 바꾸고 있다. 구매하려면 발품을 팔아야했던 보청기 구매 프로세스를 온라인으로 옮긴 것으로 소비자의 편리함이 높아졌다는 평가다.
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'히어닷컴' 보청기 시장 혁신.. 온라인으로 소비자와 빠르고 편리한 소통
시장 혁신으로 소비자 긍정적 호응, '히어닷컴' 관계자는 "보청기 사용 시기를 놓치는 일이 없도록 '히어닷컴'은 언제 어디서든 간편한 클릭으로 쉽고 빠르게 보청기 상담과 청력 케어 서비스를 제공하고 있다
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'히어닷컴', 온라인 시장으로 유통구조 바꿔
글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 과거 오프라인으로만 이루어졌던 보청기 상담 및 구매 프로세스를 온라인 중심으로 옮기며 보청기 유통 구조 패러다임을 바꿨다고 밝혔다.
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히어닷컴, 온라인 통한 보청기 유통 서비스 제공
‘히어닷컴’은 소비자들의 사전 탐색 비용을 줄이면서 상담과 구매에 체계적이고 일관된 서비스 제공을 위해 2015년부터 적극적인 온라인 마케팅을 시작했다.
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[브랜드이슈] '히어닷컴', '보청기 30일 무료체험 프로그램' 도입
글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 '보청기 30일 무료체험 프로그램'을 도입했다고 밝혔다. 관계자는 "'히어닷컴'은 2015년 한국 보청기 시장에 해당 프로그램을 가장 먼저 시작했다."라고 소개했다.
히어닷컴, '보청기 30일 무료체험' 프로그램 국내 최초 도입
'히어닷컴' 관계자는 "독일에 법제화된 보청기 구입 전 체험 시스템이 국내에도 꼭 필요하다고 생각해 '보청기 30일 무료체험 프로그램'을 도입하게 됐다"라며 "한 달간 보청기 무료 사용뿐 아니라 '히어닷컴' 청력 전문가들의 밀착 케어를 통해 최상의 청력 서비스 경험 제공을 위해 노력할 것"이라고 밝혔다.
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[브랜드이슈] 히어닷컴, 보청기 상담부터 재활까지 '개별 맞춤1:1 밀착 서비스' 제공
글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 간편한 온라인 신청으로 보청기 무료체험이 필요한 신청자들에게 ▲청력 전문 상담 ▲보청기 전문 피팅 ▲청력 재활로 구성된 1:1 전담 케어를 실시한다고 밝혔다.
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히어닷컴, 개별 맞춤 1:1 무료 체험 서비스 진행
보청기는 초기 피팅과 적응 훈련이 중요한 의료기기인 만큼 전방위적 고객 중심 시스템을 도입했으며, 간단한 신청으로 체계적인 청력 검사부터 청력 재활까지 단계별 밀착 케어를 받을 수 있다고 설명했다.
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[ET단상] 실버세대 난청케어, 국가 지원•인식 전환 필요
'보청기는 크고 불편하다' 같은 선입견에 따른 잘못된 정보로 보청기 착용을 꺼리는 경우도 많다. 그러나 난청을 계속 방치하면 증세가 더욱 심각해질 뿐만 아니라 보청기 착용의 최적기를 놓칠 수 있는 등 그릇된 사회적 편견에 안타까움을 느낀다. 난청 치료의 중요성에 대해 정확히 인지하는 것이 우선이며, 보청기를 조기에 착용하는 것이 현재로서는 최선의 방법이기 때문이다.
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[ET단상] 초고령사회 '소통' 위한 난청케어, 국가 지원·인식 전환 대안
독일의 경우 보험 회사에서 지원하는 보청기 구입 보조금이 최대 1500유로(약 207만원)이다. 또한 소비자가 보청기 구매 전에 필수적으로 미리 사용할 수 있도록 규제가 돼 있는 등 난청인을 위한 사회적 장치가 마련돼 있다. 히어닷컴은 이에 착안해 2015년 한국에 보청기 30일 무료체험 프로그램을 도입하기도 했다.
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[늙어가는 대한민국] 스마트 뉴실버세대… 실버산업도 디지털화
히어닷컴 이순규 대표는 "현대 보청기는 스마트폰과 연동되어 머신 러닝으로 데이터를 학습하고 거의 보이지 않는 외관을 가지는 등 지속적으로 발전하고 있다"고 말했다.
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히어닷컴, 청력 네트워크 시스템으로 보청기 큐레이션 서비스 선보여
글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 실시간 데이터 분석과 전문성을 기반으로 개인화된 맞춤 청력 토탈 솔루션을 제공하는 '보청기 큐레이션 서비스'를 실시한다.
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히어닷컴, 맞춤형 청력 토탈 솔루션 서비스 공개
특히 '히어닷컴'은 전국 약 260개 이상의 청력 파트너사를 보유하는 등 국내 보청기 유통사 중 최대 규모 수준을 자랑한다.
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히어닷컴, 보청기 큐레이션 서비스 실시
히어닷컴 관계자는 “청력 저하로 인한 우울증과 의사소통에 어려움을 겪는 난청 인구를 감소하는데 기여하고 보청기 착용 효과를 극대화 하기위해 주력한다”고 이야기했다.
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히어닷컴, 개인별 최적화된 보청기 큐레이션 서비스 지원
'히어닷컴'은 이러한 사항을 고려해 온∙오프라인 양방향으로 고객에게 청력 케어 프로세스를 제공한다. 소비자가 온라인을 통해 청력 상담 신청을 하면 소비자의 거주지와 가장 가까운 청력 전문 센터에 연결을 돕고, 청각 전문가가 개개인의 생활 패턴과 기호 등 다양한 검사를 진행한 후 분석 후 최적의 보청기를 체험할 수 있도록 안내한다.
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히어닷컴, 국내 최초 보청기 큐레이션 서비스 제공
'히어닷컴'은 다소 접근이 어렵고 생소했던 보청기에 대한 인식을 혁신적으로 바꿨다. 공간의 한계를 뛰어넘어 온∙오프라인 양방향으로 고객에게 청력 케어 프로세스를 제공하는 점이 특징이다.
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히어닷컴, ‘보청기 큐레이션 서비스’ 오픈
‘히어닷컴’이 개인화된 맞춤 청력 토탈 솔루션을 제공하는 ‘보청기 큐레이션 서비스’를 실시한다고 25일 밝혔다.
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[2020 대한민국 헬스케어 브랜드대상] 히어닷컴, 2년 연속 보청기 부문 1위
히어닷컴은 보청기를 구매 전에 무료로 체험해볼 수 있는 독일의 선진 보청기 체험 시스템을 국내에 도입해 체계화했다.
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[2019 대한민국 브랜드대상] 난청 환자 위한 보청기 전문그룹, 히어닷컴
히어닷컴 관계자는 “이번 2019 대한민국 헬스케어 브랜드대상 수상에 힘입어 모든 난청인이 노년까지 청력을 유지하도록 최선을 다하겠다”고 수상 소감을 전했다.
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